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카카오 피해보상에 대한 내역이 발표되었다.
지난 10일, 데이터센터 화재로 인한 카카오 관련 서비스가 마비되는 사태가 벌어졌었다. 이에 대한 카카오 피해보상이 확정되었다. 금전적인 피해를 입은 소상공인들에게는 현금 보상책으로 진행할 예정이다. 카카오 피해보상을 받게 될 피해신고 소상공인은 7천 8백여 명으로 집계된다. 손실 규모에 따라 지급되는 카카오 피해보상이 전해진다.
소상공인의 금전적인 피해 손실이 30만원 미만이면 3만원, 30만원에서 50만원 사이라면 5만원이 카카오 피해보상으로 지급된다. 손실 금액이 50만원을 초과하는 피해는 추가 지원을 검토하고 있어, 앞으로 2주간 더 피해를 받겠다고 전했다. 카카오 피해보상이 소상공인에게 지급되는 금액이 손실 금액보다 현저히 낮은데, 그 이유는 인과관계가 뚜렷한 사례가 없기 때문이라 설명하였다.
한편, 일반인 이용자에게는 이모티콘 3종을 카카오 피해보상으로 일괄 보상하기로 하였다. 그 중 2가지는 90일 한정으로 유효기간이 설정되어있다.
한편, 무료 서비스 장애에 대한 보상책을 발표한 것은 플랫폼 기업에서 최초로 있는 일이다.
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